Com a greve dos bancários, iniciada nesta terça-feira (6) no país, muitas agências podem ficar
fechadas e afetar o atendimento ao consumidor. Vale lembrar, entretanto, que a
paralisação da categoria não afasta a obrigação de pagar todas as contas em
dia. Veja dicas mais abaixo
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban)
lembra que os clientes podem utilizar os caixas eletrônicos para agendamento e
pagamento de contas (desde que não vencidas), saques, depósitos, emissão de
folhas de cheques, transferências e saques de benefícios sociais.
Vale lembrar ainda que em correspondentes bancários como
postos dos Correios e casas é possível também pagar contas e faturas de
concessionárias de serviços públicos, sacar benefícios e fazer depósitos, entre
outros serviços.
“Se ele [cliente] se sentir lesado
ele pode ir direto ao Procon. Nós vamos analisar caso a caso, mas é importante
ele saber que não se pode cobrar juros por algo que ele não teve culpa. Por
isso ele tem que comprovar que ele não conseguiu realizar aquela operação por
causa da greve, que não houve outros meios”, afirma a gerente jurídica do
Procon-PE Danyele Sena.
A última paralisação dos bancários
ocorreu em outubro do ano passado e teve duração de 21 dias. Neste ano, a categoria pede reposição da
inflação mais 5% de aumento real, valorização do piso salarial, PLR de três salários mais R$
8.317,90, além de outras reivindicações, como melhores condições de trabalho.
G1
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